②-04 実際に働くベトナム人スタッフの1日を紹介!

「特定技能で働くベトナム人スタッフって、実際どんな1日を過ごしてるの?」
「うちの店舗に入ったら、どんな流れで動いてもらえるのかな?」

今回は、**特定技能で働くベトナム人材の“ある1日”**をストーリー形式でご紹介します。
現場での動き方がイメージできると、受け入れもグッとスムーズになりますよ!


■ 登場人物紹介(例)

名前:フンさん(25歳)/男性/ベトナム出身/在日2年目
特定技能1号(外食業)で、東京都内の焼肉居酒屋に勤務中。
日本語能力試験N3合格。元気で責任感のある接客が得意。


■ フンさんの1日スケジュール

時間帯内容
10:00出勤・着替え・厨房の清掃、仕込みの確認
10:30野菜カット・ドレッシングの補充など仕込み作業スタート
11:30昼営業準備完了。お客様のご案内と注文受付を担当
12:00忙しいランチタイム、キッチン補助とホール配膳を並行対応
14:00昼営業終了・休憩(同僚とベトナム語で談笑)
15:00食材の受け取り、夜営業の準備(冷蔵庫の整理など)
17:00夜営業スタート。ベトナム人後輩のサポートも兼任
20:00ピークタイムの対応。フロアでドリンク・下げ物をテキパキ処理
22:00営業終了・片付け・発注メモの記入などを行い退勤

■ 店長コメント(仮)

「彼はまじめで飲食経験もあり、日本語のコミュニケーションも問題なし。初めは厨房でしたが、今はホールでも頼れる存在です。本人も“もっと日本語を上達させてリーダーになりたい”と前向きです。」


■ ベトナム人材の働き方のポイント

最初は厨房補助や裏方作業からスタート
✅ 日本語や業務に慣れたら、徐々にホールやリーダー業務にも挑戦
✅ 教え方と環境次第で、大きく成長するポテンシャルあり!


■ まとめ:ベトナム人スタッフの“1日”は、日本人と変わらない働き手の姿

  • 特定技能人材は「できることが限られている」のではなく、“段階的に成長する”人材です
  • 指示・フォロー・環境づくりで、日本人スタッフと同じように活躍できます
  • 日々の努力とやる気が、日本の外食業をしっかり支えています!